拼多多退货单号是什么?有何规则?
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发布时间：2024-09-07 04:04
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时间：2024-09-08 14:03
买方需要填写的退货订单号是退货的物流订单号。在平台上提交退款申请，商户同意退款后，买家需要将退货寄回商户提供的退货地址，并填写物流公司和物流订单号(快递公司在发送快递时，会给客户留一个底部订单，可以填写底部订单号)。
填写表格的具体操作是：在拼DD应用中，在个人中心退款后，点击您申请的退货表格，填写物流编号。
有何规则?
拼多多平台退换货规则：拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。
1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3.7天无理由退货，买家需要承担退货运费。
4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7.如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。
8.如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
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