为什么我的手机不能接收短信

发布网友 发布时间：2022-04-26 00:53

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热心网友 时间：2022-05-19 23:31

若是偶尔出现的情况，建议你先判断一下是否所有短信均接收不到（自己给自己发一条短信），如是只针对某个指定号码收不到短信，需要排除设置了黑名单的情况；如所有短信均接收不正常，有可能当地网络信号不好或短信网关繁忙的原因；如长期不能接收，可能导致故障的原因有：1、手机短信收件箱已满，没有空间接收短信；2、手机欠费无法正常接收短信；3、关机或不在服务区超过24小时。

热心网友 时间：2022-05-20 00:49

可参考vivo手机的处理方式：
部分短信无法接收：
1、检查是否在*扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息App--右上角三点--*扰信息拦截--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX助手"命名。
3、请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
所有短信无法接收：

1、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App
第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议您咨询运营商客服处理。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。