惠普笔记本,外放无声音,插耳机有声音,求问这是出了什么问题?

发布网友 发布时间：2022-04-26 02:02

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共4个回答

热心网友 时间：2022-06-19 20:18

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器官方的声卡驱动如下（该驱动兼容win7、Vista及xp系统）：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48147.exe
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
三、若您按上述操作后问题依旧，那么您机器的硬件方面的问题就比较大了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间：2022-06-19 20:19

惠普最爱出这种毛病了 我的也出过这种现象，主要是因为插耳机引起的，你用个竹牙签在耳机插孔里轻轻动一动，或者把插孔上面的插卡盒子取出来再插进去反复几次就好了！

热心网友 时间：2022-06-19 20:19

音箱或耳机插口问题，在已经排除软件问题的情况下，耳机插口有的，有和主板一起的，看你需要那个情况吧！

热心网友 时间：2022-06-19 20:20

请采纳我的回答 谢谢 哈哈哈 差悬殊分