班组长如何正确对待组员的工作失误

发布网友发布时间：2022-04-25 21:30

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热心网友时间：2022-06-17 16:48

当组员发生失误时,班组长如何对待?据我多年实践,我认为,班组长对待组员失误有三忌: 忌出现失误就斥责。当组员在工作中发生失误时,有的班组长当即大发雷霆,高声斥责,乃至扣发生产奖金。这样,往往适得其反,使班组的管理工作走进“死胡同”。当组员在工作中出现失误时,首先应找出发生失误的症结,而不应用严厉的语言去斥责他们。每个人都有自尊心,如果你高声斥责不仅不会使人接受.而且还会激起逆反心理。班组长应该耐心地向组员指出失误之症结,并晓以利害,启发他从失误中吸取经验教训,这样才能正确引导他们走出工作误区。忌出现失误四处宣扬。组员一旦发生工作失误,应协助他分析失误的原因,找出解决的办法,切不可为此小题大做,不问场合,不看对象地到处张扬。否则,就会闹得有过失误的组员抬不起头来,失去努力多做工作的创新勇气。组员的小失误,无碍企业的大局,班组能够解决的,努力在班组中消化,只要总结了经验教训,改正了就行了。不宜四处宣扬。忌出现失误抓住不放。有的班组长,对班组成员的失误,是班前班后讲,大会小会提,年终评比又要拎,往往使失误的组员受不了,产生对立情绪。

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