淘宝怎么换货？

发布网友发布时间：2022-03-08 06:11

共4个回答

热心网友时间：2022-03-08 07:40

要卖家同意哦先联系卖家问可不可以换有的店铺是没有退换货制度的如果可以换货的话跟卖家要地址让老板给延长交易不然没等东西回来就默认付款了如果你只是换货的话不需要申请退款如果你是退了不要的话才需要申请退款追问我已经点过退款了
点的是已经收到货物全部退款

现在改怎么办？卖家在旺旺上说同意换
我直接发货还是其他的？

追答你还是跟卖家沟通一下要是不是退是换的话他那边点不同意退款就可以了这个是卖家才能操作的要是就是想换的话就让他延长交易时间然后要他地址你快递给他发回去告诉他单号等东西到了再让他邮回来不用担心卖家会不承认什么的现在淘宝几乎没有这样的了呵呵要保留聊天记录哦再说你也没给他确认收货和评价什么的不用担心

热心网友时间：2022-03-08 08:58

建议你先使用阿里旺旺与你的卖家沟通，让你的卖家帮助你延长确认收货的时间，然后直接把货退回去让你的卖家帮你换下。你也可以先选择在你的淘宝账号中申请退款，路径是：我的淘宝--我是买家--已买到的宝贝中找到你的订单，如果是卖家发货状态的话，那在上面会有一个申请退款的按钮，你点击申请退款，填写好退款协议就好。建议你先全额申请退款，后续和你的卖家协商好了退款金额的话，可以再修改退款协议的（如果你在申请退款的时候选择的没有收到货，那你申请退款只能申请是全额，不能修改钱款的）追问我已经点过退款了
点的是已经收到货物全部退款

现在该怎么办？卖家在旺旺上说同意换
我直接发货还是其他的？

追答那你就可以直接联系物流公司把货退回去的（要按照卖家新给你的地址，不要按照发货单上的地址的），让你的卖家换一个适合的过来咯，但是要记得关注你的退款状态哦，还有退货的物流单也要保留着，如果出现问题还是有用的。

热心网友时间：2022-03-08 10:33

你找店主联系7天内换，不是店主原因你就要来运费由你负担，一般是你负责来回运费可以换。申请退款肯定要卖家同意才行的，最好和卖家协商。

热心网友时间：2022-03-08 12:24

先不要点。你给卖家说，然后寄回卖家。让卖家换货。

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