社区创卫工作总结7

　　半年的物业工作结束了，在这期间我虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，为更圆满的完成以后的工作。现将工作总结如下：

　　一．创卫工作是今年的工作重点.

　　自创卫生城活动开始以来，我积极按照创卫精神认真贯彻狠抓落实确保我小区时刻保持创卫生城所要达到的环境清洁要求。我和相关工作人员一直都以这项工作为重点，认真落实执行。 主要从以下几方面开展工作：

　　1、宣传发动。通过挂横幅、写小黑板等方面向居民开展宣传工作。通过多方面的宣传，大部分居民对创卫生城有了深入了解。创卫生城的工作精神得到有效宣传。

　　2、我先后组织发动人员参与创卫清洁工作无数次、清洁面积达广、清除垃圾无数。清理卫生死角多处。整理绿化带小菜园。我小区的卫生状况得到显著提高，我社区卫生清洁指数逐步向卫生城各项指标靠拢。居民对创卫工作表示支持和好评。

　　3、 巩固和维护社区在这期间我们工作人员做了大量的工作。空闲就研究制定计划，有空就清理垃圾，拔草。累的体力不支，没有时间休息。晚上都是10点多才到家，夏天的中午特热，我们依然为了完成任务不休息的清理卫生，付出就有收获。小区整洁有序。

　　二．“服务为本，客户至上”。

　　在今年的工作中，我注重加强与业主的沟通联系，主要做了以下工作：

　　1、积极与业主联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了正常生活秩序。

　　2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报；让业主及时了解情况，做好工作。

　　3、广泛征求家属区业主对物业服务意见建议；张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

　　三．积极进行各项学习，参加各项会议。

　　为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，我制定了一系列培训计划，积极参加各项知识培训，努力提高本人综合素质和服务质量。

　　四．保安方面

　　1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对小区的人、车、物管理。

　　2、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

　　3、加强对小区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

　　五、维修方面

　　1、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好各项消防设备的维保工作。

　　2、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，我积极与住户进行协调，配合家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

　　六、绿化方面

　　1、6月份，为创建卫生城市，我早出晚归，对小区内卫生进行了彻底整治.绿化保洁全面彻底

　　2.养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强区环境卫生清扫的基础上，完成了草坪补种任务。

　　3.小区卫生干净整洁。每天各对服务区域的保洁质量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护，对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。为争创卫生城市争光添彩。

　　工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，今后会不诫不燥，继续努力。